在LED车灯这个竞争激烈的行业中，其实制造技术已经相差无几，很多企业也把营销战略从产品转向了服务，毕竟售后服务也是企业生存的一部分，没有售后服务的企业，在顾客的眼里是没有信用的，没有售后的产品，是没有保障的。好的售后服务，可以有效的保持客户的满意度和忠诚度。在当前激烈的市场竞争环境下，客户追求品质的同时，也追求着好的售后服务。好的售后服务可能会保持住长久的客户，反之可能就会丧失客户。举个例子，之前有个经销商为了便宜拿了别的公司的LED车灯，被自己客户投诉，给厂家打电话要求解决，却使终给不了答复，经销商一气之下选择了我们的公司，中间也出现过质量问题，但是我们公司都非常耐心的一一解决，为了客户着想，免费帮助退换产品，后来客户从开始的0业绩，做到了现在的年销售上千万，他说，就是看中了我们公司讲信誉、售后服务好所以才敢放心跟我们合作。从这件事就可以看出售后服务的重要性，你对客户好客户也会对你好，给你下单，你对客户不理不睬，客户也会冷眼待你。所以说一定要为客户提供好的售后服务，争取做一笔生意交得一个朋友。其实成交才是销售的开始，服务才是目标，其实很多公司，为了利益，只做了成交，并没有服务，导致很多公... [
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